1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych jest
Sylwia Szulc, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą
Pracownia Kwiatów i Żywicy - Sylwia Szulc,
z siedzibą w Katowicach, Mariacka 37, NIP: 7343617212.

W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail: flovsy@wp.pl.

aktualna podstawa prawna (RODO, Rozporządzenie UE 2016/679) / Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze sklepu zbierane są następujące dane:

imię i nazwisko,
adres dostawy,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane do faktury (jeśli dotyczy).
3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

realizacji zamówień,
obsługi płatności,
kontaktu z Klientem,
rozpatrywania reklamacji,
wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość).

• Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:

1. - umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

2. - ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz

3. - prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są na podstawie:

niezbędności do wykonania umowy (realizacja zamówienia),
obowiązków prawnych,
uzasadnionego interesu administratora (np. kontakt z klientem).
5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

firmom kurierskim (np. InPost),
operatorom płatności (np. Przelewy24),
dostawcy platformy sklepu (Shoper),
biuru księgowemu (jeśli masz).
6. Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są:

przez czas realizacji zamówienia,
przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowego),
do czasu przedawnienia roszczeń.
7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do danych,
ich poprawienia,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu,
złożenia skargi do Prezesa UODO.
8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

prawidłowego działania sklepu,
analizy ruchu na stronie,
poprawy jakości usług.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.